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Analista Suporte

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  • Nossa Missão é realizar serviços de transporte de cargas fracionadas com excelência e prazos diferenciados, contribuindo na expansão do negócio de nossos clientes de forma sustentável e próspera. Somos conhecidos e reconhecidos pela excelência operacional no Transporte de Cargas Fracionadas em todo Sul do País. Uma empresa de valores sólidos, que atende mais de 700 localidades no Sul e que em 2019 adentrou em São Paulo levando sua segurança e presença. Você pode ter certeza de que estaremos presentes em seu dia a dia ajudando seus negócios a crescerem com solidez. Não somos apenas caminhões, plataformas e equipamentos, somos pessoas que fazem a diferença dia após dia.

  • Chapecó

  • FORMAÇÃO/ EXPERIÊNCIA Escolaridade: Superior Completo na área de Tecnologia da Informação. Experiência na área de Tecnologia a Informação. Idiomas: Inglês básico.

  • OBJETIVO DO CARGO Prestar manutenções preventivas e corretivas a fim de assegurar o pleno funcionamento de equipamentos, infraestrutura e sistemas, bem como apoiar usuário na utilização destes. PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES Receber solicitações de usuários quando da ocorrência problemas de utilização, falhas ou dúvidas de utilização de sistemas e equipamentos de informática utilizados pela empresa a fim de solucionar as demandas no menor tempo possível e mantendo os padrões de qualidade estabelecidos; Prestar manutenção preventiva da infraestrutura de TI, conforme criticidade dos mesmos, a fim de evitar a ocorrência de problemas e/ou paradas; Simular problemas relatados em sistemas e equipamentos a fim de identificar sua origem e resolvê-los se for da sua alçada ou reportar para área competente fazê-lo; Analisar e emitir parecer à Coordenação sobre a necessidade de compra/substituição e/ou melhorias de equipamentos de informática, conforme necessidades e particularidades de cada área e/ou usuário;

  • 10/11/2020